Acaire es una organización de origen Colombiano dedicada al desarrollo, promoción y regulación de la industria del HVAC (Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado). Su objetivo principal es fomentar la eficiencia energética, la calidad y la innovación en los sistemas de climatización, así como también garantizar la formación y capacitación adecuada de los profesionales del sector. Acaire trabaja en estrecha colaboración con fabricantes, instaladores y distribuidores de equipos de aire acondicionado para establecer estándares de calidad, promover buenas prácticas y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes. Además, la asociación se esfuerza por generar conciencia a la sociedad sobre la importancia de un uso responsable y sostenible del aire acondicionado, buscando soluciones que minimicen el impacto ambiental y contribuyan al desarrollo de una industria más respetuosa con el medio ambiente.

Protecnus es el software por excelencia para la gestión de los servicios de mantenimiento, poseemos años de experiencia trabajando con empresas del sector del HVAC lo que nos permitió involucrarnos demasiado en esta industria para evolucionar con un producto que se adapta a cualquier tipo de instalación y equipamiento que se presente. Muchísimas empresas del sector de la climatización y refrigeración de distintos países utilizan nuestro software para llevar a cabo sus servicios, así que quién mejor que nos comparta su experiencia, conocimiento y sabiduría en este tema tan importante que el Ing. Oscar Marín, quien dirige todas las operaciones de Protecnus en Latinoamérica.

En el inicio del Webinar el Ing. Oscar Marín nos comparte un poco de información conceptual y relevante para entender el origen y la razón por la cual debemos implementar buenas prácticas a la hora de gestionar los mantenimientos. Para ello es importante primero y principal detectar los actores que intervienen dentro de un proceso de mantenimiento: los equipos/máquinas a reparar o revisar, los espacios físicos, las herramientas que poseemos y muchas variables más que poseen un papel súper importante a la hora de planificar los servicios.

Luego pudimos conocer un poco cómo es el proceso en sí de la gestión del mantenimiento, donde podemos relevar las distintas partes que conforman al proceso, desde la identificación de trabajos, la planificación, la revisión técnica, el análisis post-revisión, etc. etc. En todos estas partes es donde encontramos la posibilidad de implementar buenas prácticas que nos ayuden a gestionar de una manera más eficiente nuestros mantenimientos y así poder minimizar el riesgos de fallas en el sistema que ocasiones daños operativos y económicos aún más grandes.

Finalmente nos metimos en Protecnus, el software líder para la gestión de servicios de mantenimiento en España y Latinoamérica. Dentro del software el Ing. Oscar Marín nos mostró algunas funcionalidades básicas para planificar servicios, hacer seguimiento a los trabajos en proceso, la comunicación con los técnicos de campo y la recolección de los datos de relevamiento y finalmente la plataforma para clientes (o usuarios finales) donde también se pueden gestionar solicitudes de visitas, descarga de certificados e históricos, etc. etc.

Capterra es la agencia más importante hoy en día en la búsqueda y comparativa de soluciones digitales. Miles de softwares de todo el mundo y de todo tipo están incluidas en esta potente herramienta que funciona como un buscador perfecto que permite a los usuarios no solo filtrar por industrias, funcionalidades, idiomas, aplicaciones, etc., sino también comparar los distintos resultados para obtener el software ideal para ti.

En este contexto es que hemos sido calificados durante nuestro desempeño en 2022, como una de las soluciones más utilizadas y mejor calificada dentro del sector de la climatización y refrigeración (HVAC&R) en todo el mundo. No sólo es un orgullo para nosotros estar presentes dentro de las primeras posiciones a nivel global, sino que también dentro de éstos, somos los #1 de origen hispano, ya que Protecnus es referente en España y Latinoamérica brindando soluciones a empresas de servicios de mantenimiento correctivo y preventivo.

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