Protecnus facilita el teletrabajo para prevenir propagaci贸n de COVID-19

La necesidad de utilizar papel como soporte de informaci贸n, ha pasado a la historia. Nuestro software Protecnus por ser una herramienta completamente digital reduce el uso del mismo as铆 como el contacto f铆sico, ayudando a mitigar la propagaci贸n del virus de COVID-19. Conoce c贸mo es el proceso.

 

Durante el proceso de mantenimiento, el t茅cnico puede desempe帽ar su trabajo sin tener que hacer presencia en la empresa y sin tener contacto con otras personas, lo 煤nico necesario para este fin es contar con un dispositivo m贸vil con usuario validado para ingresar a la aplicaci贸n.

驴C贸mo aseguramos el proceso de mantenimiento sin contacto f铆sico?

  • Protecnus es completamente digital
  • No es necesario el contacto f铆sico entre el trabajador y otras personas
  • El t茅cnico puede desempe帽ar su trabajo por fuera de la oficina de forma aut贸noma
  • La informaci贸n y las 贸rdenes de trabajo se generan desde la oficina
  • Una vez asignado el trabajo podr谩 ser consultado desde un dispositivo m贸vil en la aplicaci贸n de Protecnus
  • La gesti贸n se realiza entre el servidor y los dispositivos m贸viles de los t茅cnicos
  • 聽La informaci贸n est谩 disponible siempre en el servidor y la documentaci贸n generada, se env铆a de forma digital.

 

Los 煤ltimos acontecimientos con el COVID-19 han acelerado la necesidad de implementar la transformaci贸n digital en la forma de trabajar de las empresas. Conoce aqu铆 las razones por las cuales es indispensable adoptar esta pr谩ctica y como Protecnus puede ayudar a tu empresa a llevarlo a cabo.聽


Cinco buenas pr谩cticas relacionadas con el mantenimiento de instalaciones

Hemos recopilado algunas buenas pr谩cticas para empresas de mantenimiento que ayudan a reducir los riesgos en la continuidad de la operaci贸n y mejorar el rendimiento en personal y seguridad, especialmente en sectores como protecci贸n contra incendios y climatizaci贸n.

 

  • La cualificaci贸n y formaci贸n de las personas que realizan las instalaciones es indispensable y una de las pr谩cticas m谩s importantes. El instalador tiene un papel cr铆tico en sectores como la protecci贸n pasiva contra incendios, por lo que su formaci贸n y acreditaci贸n deber谩n trabajarse mucho m谩s. Esto garantizar谩 la seguridad en todos los niveles.

 

  • Debemos tener claro con qui茅n trabajamos y cu谩les son las responsabilidades adquiridas de cada actor dentro de los sectores de mantenimiento en climatizaci贸n y protecci贸n contra incendios. El trabajo coordinado, casi como una orquesta, debe funcionar sabiendo d贸nde interviene cada uno para que los resultados sean los adecuados.

 

  • Organizar y distribuir esas responsabilidades del equipo con un adecuado plan de mantenimiento previo. Tambi茅n es indispensable tener planes de trabajo por periodos de tiempo y grupos t茅cnicos. Con el M贸dulo Escritorio de Protecnus tendr谩s la posibilidad de realizar estas planificaciones con tu equipo.

 

  • La comunicaci贸n constante puede convertirse en una ventaja competitiva para la empresa. Debemos tener la capacidad de reacci贸n y respuesta ante posibles dudas o incidentes con un cliente. La facilidad e inmediatez al acceso de la informaci贸n, de las intervenciones en sus instalaciones, certificados, facturaci贸n, etc son imprescindibles.

 

  • El an谩lisis de datos, con la ayuda de un software, es muy importante, pues este nos ayudar谩 en la identificaci贸n de fallos, historial de las revisiones y el comportamiento de los equipos como aires acondicionados, calefacci贸n, extintores, etc. Esto es indispensable para llevar un seguimiento del trabajo que se realiza. Con Protecnus es posible gestionar y controlar en tiempo real la informaci贸n registrada por los dispositivos m贸viles de los t茅cnicos. Adem谩s del acceso a toda la informaci贸n a trav茅s de internet desde cualquier dispositivo.

 

El uso e implementaci贸n de estas buenas pr谩cticas nos aseguran resultados positivos y eficaces en nuestro contexto de mantenimiento. Si dentro de tu empresa hay cosas que est谩n haciendo que funcionen de la mejor manera y minimizan los problemas y errores, aseg煤rate de seguir aplic谩ndolas y compartirlas para que otras empresas puedan acceder a un mejor funcionamiento.

 


Reactivaci贸n econ贸mica del sector PCI seg煤n informe de Tecnifuego

Es el mantenimiento peri贸dico de los equipos y la reglamentaci贸n al d铆a lo que permitir谩 una reactivaci贸n del sector. Es importante ser conscientes del peligro que esto supondr铆a para la seguridad de las empresas, adem谩s la posibilidad de que la lenta reactivaci贸n de las actividades ralentice tambi茅n estas medidas.

En el dec谩logo de acciones para reactivar la econom铆a del sector de PCI que ha realizado Tecnifuego (Asociaci贸n Espa帽ola de Sociedades de Protecci贸n contra Incendios) se tendr谩 en cuenta las necesidades de las empresas durante la emergencia sanitaria. Por mencionar聽 algunos de los puntos m谩s importantes, en el dec谩logo se habla de 鈥渘ormalizar el uso de equipos y materiales que cumplan las normas UNE que garantizan la seguridad y vida 煤til de los equipos, proponiendo agilizar el proceso de actualizaci贸n normativa鈥 seg煤n el portal Cuadernos de seguridad.

Otros de los puntos importantes mencionados por la asociaci贸n Tecnifuego, son los controles que se realizan para verificar que las instalaciones y los mantenimientos 鈥渃umplen con la legislaci贸n vigente y que as铆 garanticen la seguridad de los equipos y de los lugares protegidos, as铆 como el cumplimiento de los requisitos de las personas especializadas y habilitadas鈥. Tambi茅n se habla de 鈥渇omentar la contrataci贸n p煤blica y los presupuestos de licitaci贸n y aceleraci贸n de obras ya adjudicadas. Redoblar la inversi贸n en infraestructuras productivas e innovaci贸n y agilizar los reglamentos que se encuentran en tr谩mite, la administraci贸n debe velar por el cumplimiento riguroso de la normativa vigente y la aplicaci贸n de sanciones en caso de incumplimiento.鈥

 

En otra investigaci贸n de fuentes con Interempresas, mencionan que debe ser prioritario que los sistemas de protecci贸n contra incendios se vigilen, pues requieren de un mantenimiento obligatorio, regulado por decretos, normativa nacional y europea de obligatorio cumplimiento, requerimientos de los fabricantes y las compa帽铆as de seguros, etc. En ning煤n caso deber铆an pararse las labores de mantenimiento. Ni preventivo, ni correctivo.

 

Revisando la proyecci贸n hacia el futuro, es posible que algunos de los sectores econ贸micos no se recuperen en su totalidad,en el caso del sector PCI deber铆a poder recuperarse casi en su totalidad pero el proceso puede ser lento, principalmente las que tuvieron menos portfolio de clientes antes de la crisis sanitaria por el COVID-19.

 

Tal y como se mencion贸 en nuestra entrada anterior, hoy debemos tener capacidad de reacci贸n en los sistemas de mantenimiento para evitar poner en riesgo la seguridad de todos.


La importancia del mantenimiento de instalaciones durante el estado de emergencia

Durante el estado de emergencia, cuando muchas empresas hab铆an cerrado sus puertas temporalmente por el COVID-19, gran parte de los equipos de mantenimiento presentaron problemas al no tener un servicio correctivo y preventivo de manera remota.

Seg煤n el portal cuadernosdeseguridad.com 鈥渄espu茅s del estado de alarma se est谩 percibiendo un aumento de grandes incendios en industrias y se cree que detr谩s de estos incendios puede estar la falta de mantenimiento de los equipos de protecci贸n鈥.聽

En el caso de los sistemas de mantenimiento y en particular los sistemas de protecci贸n contra incendios (PCI), por lo general no manifiestan problemas que se puedan ver a la brevedad y es normal que se evidencie el error cuando ya no hay mucho por hacer.聽

Es por esto que es muy importante contar con un software de mantenimiento capaz de controlar los equipos desde cualquier lugar, para as铆 evitar inconvenientes que se debieron corregir previamente y que garantice el correcto funcionamiento del equipo para evitar un posible accidente.聽

 

El mantenimiento de los equipos debe hacerse peri贸dicamente y nuestro software Protecnus tiene la capacidad de generar reportes eficaces para facilitar la gesti贸n de las empresas que ofrecen servicios de mantenimiento.

 

Ahora m谩s que nunca con la situaci贸n actual, debemos tener capacidad de reacci贸n en nuestros sistemas de mantenimiento y as铆 evitar poner en riesgo la seguridad de personas, productividad y empresas.


Hablemos de productividad en tiempos de Teletrabajo

Gracias a la situaci贸n actual muchas personas se han visto obligadas a realizar su trabajo desde casa. Esto significa que la digitalizaci贸n se debe acelerar y supone una gran oportunidad para fortalecer la transformaci贸n digital dentro de las empresas.

Es un hecho que el teletrabajo se ha convertido en uno de los principales cambios de la era moderna y es por ello que cada vez debemos ser m谩s conscientes de que necesitamos herramientas que faciliten nuestro trabajo para hacerlo de manera remota, pues ya sabemos que a mayor nivel de digitalizaci贸n m谩s agilidad en la puesta en marcha de esta nueva modalidad.

La situaci贸n por el COVID-19 ha acelerado la digitalizaci贸n y la transformaci贸n digital en las empresas aproximadamente 6 a帽os a futuro y se espera que esos cambios se vean reflejados en nuestro d铆a a d铆a.聽

 

Herramientas tecnol贸gicas que ayudan a la productividad:

Una comunicaci贸n constante y eficaz entre personas que trabajan desde casa y otras que realicen trabajo de campo, garantiza que no se desperdicie ni tiempo ni recursos. En el caso de Protecnus, nuestro Software de Mantenimiento, facilita el proceso de digitalizaci贸n gracias al acceso de la informaci贸n en cualquier momento y lugar.

 

Este reto de transformaci贸n para las empresas de mantenimiento debe llevar a mejorar las estrategias de crecimiento y de optimizaci贸n de sus procesos, con la ayuda de herramientas como Protecnus, pues si hablamos de productividad hoy m谩s que nunca necesitamos serlo desde casa. Protecnus es la herramienta digital ideal que permite tener mayor fluidez en los procesos internos de trabajo.


Digitalizaci贸n con Protecnus, una ventaja competitiva para DEUMA Argentina

Conversamos en entrevista con Guillermo Massucco Gerente de Deuma Argentina, sobre c贸mo Protecnus los ha ayudado en su crecimiento y se han convertido en un referente en el sector de climatizaci贸n en este pa铆s.

DEUMA es una empresa dedicada a la instalaci贸n y mantenimiento preventivo de equipos acondicionadores de aire de precisi贸n. La agilidad en los procesos, digitalizaci贸n, mejora en los tiempos y control de las actividades teni茅ndolo todo en un mismo lugar, ha sido lo que la han posicionado en poco tiempo como un referente muy importante.

 

驴Qu茅 dificultades ve铆an para querer migrar a la digitalizaci贸n?聽

鈥淓l mayor problema que ten铆amos era el uso de todo el papel con el que trabajamos diariamente, principalmente el remito (remisiones) y en general todas las actividades que realizan los t茅cnicos trabajando en campo鈥.

Ante los reprocesos, se dieron cuenta que necesitaban una herramienta como Protecnus que les ayudara a centralizar todo el trabajo en un solo software. Si bien ten铆an problemas para la implementaci贸n, al final fue la transformaci贸n digital, las adaptaciones y cambios estructurales dentro de la empresa, lo que les ayud贸 a estar en un nivel mucho m谩s alto de cara a sus clientes.

 

驴Cu谩les fueron los cambios significativos al interior de la empresa que se generaron con la implementaci贸n de Protecnus?

鈥淭odo estaba en papel, los t茅cnicos siempre ten铆an talonarios para realizar los remitos (remisi贸n), muchas veces la mala escritura de los t茅cnicos no permit铆a que se entendieran las solicitudes y por ende no se ve铆a bien a la hora de escanear el papel鈥 Por esto perd铆amos mucho tiempo en el proceso y se nos escapaban muchas cosas鈥.

Al tener todos sus procesos en una herramienta digital c贸mo Protecnus, los datos est谩n siempre preseleccionados, esto ahorra mucho m谩s tiempo en el trabajo de campo de los t茅cnicos. La adaptaci贸n con la herramienta digital fue de mucha ayuda para ellos, tanto que 鈥ahora ya todo lo quieren hacer de esta manera, por facilidad y comodidad鈥.

 

驴C贸mo ha sido la respuesta de los clientes?

鈥淐ompletamente favorable, tenemos clientes que exigen el informe de Protecnus, siendo este un requerimiento muy importante en la labor de esas empresas鈥.聽

Para DEUMA esta es聽 una gran ventaja competitiva, pues gracias a Protecnus ahora cuentan con un perfil mucho m谩s alto, profesional y estandarizado.聽


10 razones para adoptar la transformaci贸n digital en tu empresa de mantenimiento

Los nuevos tiempos y los 煤ltimos acontecimientos han acelerado la necesidad de implementar una profunda transformaci贸n digital en la forma de trabajar de las empresas. Cuestiones como el teletrabajo y la eliminaci贸n del soporte papel han pasado a estar a la orden del d铆a.聽

 

Adaptaci贸n al cambio:

Actualmente estamos en un momento de cambio inminente debido al COVID-19, es por esto que la adopci贸n de la digitalizaci贸n mejora la capacidad de respuesta. Un ejemplo claro son las actividades diarias que hemos tenido que adoptar como el teletrabajo.

Seguridad y almacenamiento de datos de forma segura:

El soporte digital protege la informaci贸n en el tiempo; y los archivos y registros son m谩s f谩ciles de manejar y de archivar.聽

Acceso a la informaci贸n:

A trav茅s de distintos dispositivos tecnol贸gicos podemos acceder a la informaci贸n en cualquier momento y lugar, adem谩s podemos limitar qui茅n tiene acceso a estos documentos.聽

 

Consultas simult谩neas y en remoto:

La digitalizaci贸n ayuda a que los archivos y los procesos remotos, puedan ser consultados por varias personas al mismo tiempo y desde diferentes fuentes.聽

Acorta las distancias:

Tener un control de manera remota de los sistemas digitales nos permite tener mayor fluidez en nuestros procesos internos trabajando desde cualquier lugar.聽

Disminuci贸n de costes administrativos:

Disminuci贸n del almacenamiento f铆sico y del uso de papel. Con la implementaci贸n de la digitalizaci贸n, los documentos pasan a estar en la nube.

 

Responsabilidad con el Medio Ambiente:

La digitalizaci贸n es una de las grandes ventajas que ofrece nuestro software Protecnus, pues con 茅l propiciamos el ahorro en el consumo del papel, ayudando as铆 a la sostenibilidad ambiental.聽

Aumento de la productividad:

La digitalizaci贸n permite tomar decisiones r谩pidas. Tener la informaci贸n de forma digital permite que los procesos internos se realicen de forma m谩s r谩pida y 谩gil.聽

Ayuda a destacarte por encima de la competencia:

Gracias a la digitalizaci贸n cada empresa puede marcar la diferencia y empezar a ser un referente tanto para tus clientes como para los empleados que son capacitados en las herramientas digitales, al punto de llegar a volverse expertos.

 

Mejora la experiencia del cliente:

Ante la cantidad de oferta que ofrecen hoy en d铆a las empresas de servicios, el cliente siempre elegir谩 la mejor alternativa para satisfacer una necesidad puntual. Es imprescindible una comunicaci贸n directa, personalizada y r谩pida para mantener a cada cliente.

 


Protecnus sponsor Diamond de Ashrae Argentina

Por segundo a帽o anunciamos el patrocinio de la American Society of Heating, Refrigerating, and Air-Conditioning Engineers (ASHRAE) en Argentina en la Categor铆a Diamante.

ASHRAE es una organizaci贸n mundial de liderazgo en Calefacci贸n, Ventilaci贸n y Aire Acondicionado y Refrigeraci贸n (HVAC&R) con m谩s de 50.000 miembros en m谩s de 100 pa铆ses y se dedica a la difusi贸n y generaci贸n de normas te贸rico-pr谩cticas para la aplicaci贸n de conocimientos de primer nivel, en la ejecuci贸n de obras, proyectos, an谩lisis energ茅ticos y resoluci贸n de problemas.聽

Esta alianza pretende afianzar a煤n m谩s los lazos entre nuestro software de mantenimiento, Protecnus, y el sector de climatizaci贸n en Argentina, donde es notable su desarrollo y crecimiento en los 煤ltimos a帽os.聽


La experiencia de Flame Control de Chile con Protecnus

En entrevista con Cristian Morales Gerente General de Flame Control, nos cont贸 c贸mo ha cambiado la manera de realizar su gesti贸n comercial dentro de la compa帽铆a gracias a la digitalizaci贸n del mantenimiento.

Flame Control es una empresa dedicada espec铆ficamente a la comercializaci贸n de equipos de prevenci贸n contra incendios en Chile. Para ellos Protecnus ha sido un elemento de valor agregado en su gesti贸n comercial.

驴Por qu茅 la compa帽铆a necesitaba un software especializado como Protecnus?
鈥淓ncontramos una oportunidad de mejora en nuestro quehacer diario; entregar un reporte del estatus de los equipos contra incendios de nuestros clientes鈥. La compa帽铆a ha querido marcar una diferenciaci贸n con su competencia en Chile, de manera que pudieran presentar a sus clientes un producto complementario a los equipos de prevenci贸n contra incendios que ofrecen. Protecnus les dio la tranquilidad de tener un producto especializado de f谩cil manejo y con muchos beneficios a la hora de realizar el mantenimiento de sus equipos.
Anteriormente en Flame Control, los informes quedaban consignados en un documento f铆sico o en un archivo en Excel, por esto era probable que esa informaci贸n se perdiera en alg煤n momento del proceso, por eso la importancia de que la informaci贸n estuviera archivada como historial en un software que garantice su disponibilidad en el tiempo.

驴Cu谩les fueron las razones para elegir nuestro software?
Despu茅s de mirar otras opciones de software de mantenimiento e incluso un software a la medida, la elecci贸n de nuestro servicio se dio gracias a sus m煤ltiples m贸dulos de ayuda incorporados en el software, servicio postventa y completo entrenamiento y capacitaci贸n en la herramienta. Esto evidenciaba una gran diferenciaci贸n para utilizar la herramienta por parte de Flame Control.
Es importante contar con especialistas que cumplan con las necesidades puntuales de las empresas de Protecci贸n Contra Incendios. En el caso de Flame Control fue posible realizar modificaciones creando sub-谩reas para satisfacer las necesidades puntuales de los clientes de la compa帽铆a con soluciones flexibles para mejorar el proceso de mantenimiento, en este caso de equipos de protecci贸n contra incendios. 鈥淐laramente para las empresas que buscan dar un servicio diferente, Protecnus es una herramienta de diferenciaci贸n muy bien valorada鈥 La ley en Chile va hacia ese punto precisamente, lo que buscan es que cada empresa que preste un servicio t茅cnico asociado a la comercializaci贸n o mantenimiento de los equipos contra incendio entregue un informe detallado de ese servicio鈥 Protecnus, 100% recomendado por el valor agregado que nos ofrece鈥.


PROTECNUS suma una nueva alianza en Chile a trav茅s de la Asociaci贸n Nacional de Protecci贸n Contra Incendios ANAPCI

Desde el pasado mes de mayo, participamos como miembros de ANAPCI, reforzando nuestra presencia y vinculaci贸n con Chile.

La Asociaci贸n Nacional de Protecci贸n contra Incendios de Chile, tiene como principal funci贸n agrupar a las principales empresas con base en este pa铆s en el 谩mbito de la Protecci贸n contra Incendios.

Nuestra experiencia en innovaci贸n y sistematizaci贸n, hace que hoy seamos un referente en software para empresas del sector PCI聽tanto en Espa帽a como en Latinoam茅rica, siendo Chile uno de los pa铆ses donde la trayectoria聽de Protecnus es m谩s dilatada. Actualmente estamos desarrollando proyectos muy interesantes con compa帽铆as relacionadas con la miner铆a en la zona de Antofagasta.

Seg煤n nuestro director para LATAM, Oscar Mar铆n, 鈥淐hile representa un mercado serio, comprometido y con un recorrido muy amplio, donde la tecnolog铆a ser谩 la base para el desarrollo.鈥