Digitalización con Protecnus, una ventaja competitiva para DEUMA Argentina
Digitalización con Protecnus, una ventaja competitiva para DEUMA Argentina
Conversamos en entrevista con Guillermo Massucco Gerente de Deuma Argentina, sobre cómo Protecnus los ha ayudado en su crecimiento y se han convertido en un referente en el sector de climatización en este país.
DEUMA es una empresa dedicada a la instalación y mantenimiento preventivo de equipos acondicionadores de aire de precisión. La agilidad en los procesos, digitalización, mejora en los tiempos y control de las actividades teniéndolo todo en un mismo lugar, ha sido lo que la han posicionado en poco tiempo como un referente muy importante.
¿Qué dificultades veían para querer migrar a la digitalización?
“El mayor problema que teníamos era el uso de todo el papel con el que trabajamos diariamente, principalmente el remito (remisiones) y en general todas las actividades que realizan los técnicos trabajando en campo”.
Ante los reprocesos, se dieron cuenta que necesitaban una herramienta como Protecnus que les ayudara a centralizar todo el trabajo en un solo software. Si bien tenían problemas para la implementación, al final fue la transformación digital, las adaptaciones y cambios estructurales dentro de la empresa, lo que les ayudó a estar en un nivel mucho más alto de cara a sus clientes.
¿Cuáles fueron los cambios significativos al interior de la empresa que se generaron con la implementación de Protecnus?
“Todo estaba en papel, los técnicos siempre tenían talonarios para realizar los remitos (remisión), muchas veces la mala escritura de los técnicos no permitía que se entendieran las solicitudes y por ende no se veía bien a la hora de escanear el papel… Por esto perdíamos mucho tiempo en el proceso y se nos escapaban muchas cosas”.
Al tener todos sus procesos en una herramienta digital cómo Protecnus, los datos están siempre preseleccionados, esto ahorra mucho más tiempo en el trabajo de campo de los técnicos. La adaptación con la herramienta digital fue de mucha ayuda para ellos, tanto que “ahora ya todo lo quieren hacer de esta manera, por facilidad y comodidad”.
¿Cómo ha sido la respuesta de los clientes?
“Completamente favorable, tenemos clientes que exigen el informe de Protecnus, siendo este un requerimiento muy importante en la labor de esas empresas”.
Para DEUMA esta es una gran ventaja competitiva, pues gracias a Protecnus ahora cuentan con un perfil mucho más alto, profesional y estandarizado.
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10 razones para adoptar la transformación digital en tu empresa de mantenimiento
10 razones para adoptar la transformación digital en tu empresa de mantenimiento
Los nuevos tiempos y los últimos acontecimientos han acelerado la necesidad de implementar una profunda transformación digital en la forma de trabajar de las empresas. Cuestiones como el teletrabajo y la eliminación del soporte papel han pasado a estar a la orden del día.
Adaptación al cambio:
Actualmente estamos en un momento de cambio inminente debido al COVID-19, es por esto que la adopción de la digitalización mejora la capacidad de respuesta. Un ejemplo claro son las actividades diarias que hemos tenido que adoptar como el teletrabajo.
Seguridad y almacenamiento de datos de forma segura:
El soporte digital protege la información en el tiempo; y los archivos y registros son más fáciles de manejar y de archivar.
Acceso a la información:
A través de distintos dispositivos tecnológicos podemos acceder a la información en cualquier momento y lugar, además podemos limitar quién tiene acceso a estos documentos.
Consultas simultáneas y en remoto:
La digitalización ayuda a que los archivos y los procesos remotos, puedan ser consultados por varias personas al mismo tiempo y desde diferentes fuentes.
Acorta las distancias:
Tener un control de manera remota de los sistemas digitales nos permite tener mayor fluidez en nuestros procesos internos trabajando desde cualquier lugar.
Disminución de costes administrativos:
Disminución del almacenamiento físico y del uso de papel. Con la implementación de la digitalización, los documentos pasan a estar en la nube.
Responsabilidad con el Medio Ambiente:
La digitalización es una de las grandes ventajas que ofrece nuestro software Protecnus, pues con él propiciamos el ahorro en el consumo del papel, ayudando así a la sostenibilidad ambiental.
Aumento de la productividad:
La digitalización permite tomar decisiones rápidas. Tener la información de forma digital permite que los procesos internos se realicen de forma más rápida y ágil.
Ayuda a destacarte por encima de la competencia:
Gracias a la digitalización cada empresa puede marcar la diferencia y empezar a ser un referente tanto para tus clientes como para los empleados que son capacitados en las herramientas digitales, al punto de llegar a volverse expertos.
Mejora la experiencia del cliente:
Ante la cantidad de oferta que ofrecen hoy en día las empresas de servicios, el cliente siempre elegirá la mejor alternativa para satisfacer una necesidad puntual. Es imprescindible una comunicación directa, personalizada y rápida para mantener a cada cliente.
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Protecnus sponsor Diamond de Ashrae Argentina
Protecnus sponsor Diamond de Ashrae Argentina
Por segundo año anunciamos el patrocinio de la American Society of Heating, Refrigerating, and Air-Conditioning Engineers (ASHRAE) en Argentina en la Categoría Diamante.
ASHRAE es una organización mundial de liderazgo en Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado y Refrigeración (HVAC&R) con más de 50.000 miembros en más de 100 países y se dedica a la difusión y generación de normas teórico-prácticas para la aplicación de conocimientos de primer nivel, en la ejecución de obras, proyectos, análisis energéticos y resolución de problemas.
Esta alianza pretende afianzar aún más los lazos entre nuestro software de mantenimiento, Protecnus, y el sector de climatización en Argentina, donde es notable su desarrollo y crecimiento en los últimos años.
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La experiencia de Flame Control de Chile con Protecnus
La experiencia de Flame Control de Chile con Protecnus
En entrevista con Cristian Morales Gerente General de Flame Control, nos contó cómo ha cambiado la manera de realizar su gestión comercial dentro de la compañía gracias a la digitalización del mantenimiento.
Flame Control es una empresa dedicada específicamente a la comercialización de equipos de prevención contra incendios en Chile. Para ellos Protecnus ha sido un elemento de valor agregado en su gestión comercial.
¿Por qué la compañía necesitaba un software especializado como Protecnus?
“Encontramos una oportunidad de mejora en nuestro quehacer diario; entregar un reporte del estatus de los equipos contra incendios de nuestros clientes”. La compañía ha querido marcar una diferenciación con su competencia en Chile, de manera que pudieran presentar a sus clientes un producto complementario a los equipos de prevención contra incendios que ofrecen. Protecnus les dio la tranquilidad de tener un producto especializado de fácil manejo y con muchos beneficios a la hora de realizar el mantenimiento de sus equipos.
Anteriormente en Flame Control, los informes quedaban consignados en un documento físico o en un archivo en Excel, por esto era probable que esa información se perdiera en algún momento del proceso, por eso la importancia de que la información estuviera archivada como historial en un software que garantice su disponibilidad en el tiempo.
¿Cuáles fueron las razones para elegir nuestro software?
Después de mirar otras opciones de software de mantenimiento e incluso un software a la medida, la elección de nuestro servicio se dio gracias a sus múltiples módulos de ayuda incorporados en el software, servicio postventa y completo entrenamiento y capacitación en la herramienta. Esto evidenciaba una gran diferenciación para utilizar la herramienta por parte de Flame Control.
Es importante contar con especialistas que cumplan con las necesidades puntuales de las empresas de Protección Contra Incendios. En el caso de Flame Control fue posible realizar modificaciones creando sub-áreas para satisfacer las necesidades puntuales de los clientes de la compañía con soluciones flexibles para mejorar el proceso de mantenimiento, en este caso de equipos de protección contra incendios. “Claramente para las empresas que buscan dar un servicio diferente, Protecnus es una herramienta de diferenciación muy bien valorada… La ley en Chile va hacia ese punto precisamente, lo que buscan es que cada empresa que preste un servicio técnico asociado a la comercialización o mantenimiento de los equipos contra incendio entregue un informe detallado de ese servicio… Protecnus, 100% recomendado por el valor agregado que nos ofrece”.
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PROTECNUS suma una nueva alianza en Chile a través de la Asociación Nacional de Protección Contra Incendios ANAPCI
PROTECNUS suma una nueva alianza en Chile a través de la Asociación Nacional de Protección Contra Incendios ANAPCI
Desde el pasado mes de mayo, participamos como miembros de ANAPCI, reforzando nuestra presencia y vinculación con Chile.
La Asociación Nacional de Protección contra Incendios de Chile, tiene como principal función agrupar a las principales empresas con base en este país en el ámbito de la Protección contra Incendios.
Nuestra experiencia en innovación y sistematización, hace que hoy seamos un referente en software para empresas del sector PCI tanto en España como en Latinoamérica, siendo Chile uno de los países donde la trayectoria de Protecnus es más dilatada. Actualmente estamos desarrollando proyectos muy interesantes con compañías relacionadas con la minería en la zona de Antofagasta.
Según nuestro director para LATAM, Oscar Marín, “Chile representa un mercado serio, comprometido y con un recorrido muy amplio, donde la tecnología será la base para el desarrollo.”
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Protecnus, nuevo socio de la Cámara Argentina de Protección Contra Incendios
Protecnus, nuevo socio de la Cámara Argentina de Protección Contra Incendios
Continuamos comprometidos con Argentina y sus asociaciones empresariales para la difusión de la tecnología y la cultura digital en el ámbito empresarial.
Hace unos días hemos firmado nuestra incorporación a la Cámara Argentina de Protección Contra Incendios, CEMERA, localizada en Buenos Aires y que agrupa destacadas compañías tanto instaladores, mantenedores y fabricantes del ámbito nacional e internacional.
En palabras de nuestro delegado comercial en Argentina, Daniel Casares, “gracias a este nuevo acuerdo de asociación podremos estar más cerca de las empresas del sector PCI y aportar soluciones innovadoras en un sector en pleno proceso de digitalización».
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Protecnus estará presente en el encuentro más importante de Climatización de Latinoamérica
Protecnus estará presente en el encuentro más importante de Climatización de Latinoamérica
El CIAR se celebrará en Santiago de Chile del 8 al 10 de mayo
El Congreso Iberoamericano de Aire Acondicionado y Refrigeración (CIAR), considerado como el evento de climatización más importante de Latinoamérica, reunirá en un mismo espacio a los profesionales del sector para intercambiar sus impresiones y profundizar en las últimas tecnologías aplicadas a la Climatización.
Impulsado por la Federación de Asociaciones Iberoamericanas de Aire Acondicionado y Refrigeración (FAIAR), este congreso de periodicidad bianual, que llega a su decimoquinta edición, se celebrará en Santiago de Chile del 8 al 10 de mayo de 2019. En esta ocasión, la Cámara Chilena de Refrigeración y Climatización A.G. (CChRyC) será la encargada de liderar un CIAR que girará en torno al futuro sustentable. Bajo este paraguas, se abordarán entre otros temas la certificación LEED, la disminución de la demanda de energía térmica en edificios, certificaciones y auditorías energéticas, la eficiencia operacional, la cogeneración o la geotermia.
El CIAR contempla la participación de 19 stand de los promotores del evento y una muestra de productos de vanguardia de un total de 29 empresas, entre las que se encontrará Binary Latam con su software de gestión de mantenimiento Protecnus, una herramienta pensada para hacer más eficaz la gestión de los mantenimientos preventivos y correctivos de las empresas que trabajan con aire acondicionado, calefacción, ventilación, frío industrial y refrigeración. Junto a la muestra, Binary ofrecerá una conferencia que girará en torno a las ventajas de contar con Protecnus como herramienta de automatización de los procesos.
Está previsto que en torno a medio millar de profesionales participen en las jornadas del Congreso, mientras que en torno a los mil visiten la exposición integrada en el Congreso.
Nuestro país estará asociado a la FAIAR a través de Atecyr (Asociación Técnica Española de Climatización y Refrigeración), de la que Binary, a través de Protecnus, es socio protector.
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Protecnus participa en la Feria de Climatización y Refrigeración 2019
Protecnus estará presente en el encuentro más importante de Climatización de Latinoamérica
Más de un centenar de empresas se interesaron por la operativa de la aplicación
Del 26 de febrero al 1 de marzo Madrid se convirtió en capital de la eficiencia energética y la sostenibilidad con la celebración, de manera simultánea, de los Salones Climatización y Refrigeración 2019 y Genera. Cuatro días donde se dieron cita más de 900 expositores, entre los que se encontraba nuestra marca Protecnus.
Situado en el Pabellón 6, stand 6A06, Protecnus logró despertar el interés de más de un centenar de empresas, cuyos responsables tuvieron la oportunidad de conocer en mayor profundidad las funcionalidades del software experto en la gestión del mantenimiento preventivo y correctivo de los sectores de aire acondicionado, calefacción, ventilación, frío industrial y refrigeración.
Además, la participación de Protecnus permitió a nuestro equipo conocer de primera mano las inquietudes, necesidades y demandas de las empresas del sector de climatización, cuyo denominador común es hacer más eficaz la gestión de la empresa mediante la automatización de los procesos.
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Protecnus participa en el Almuerzo de Hermandad de Atecyr
Protecnus participa en el Almuerzo de Hermandad de Atecyr
La aplicación líder en la gestión del mantenimiento tuvo oportunidad de compartir experiencias con las empresas del sector
La marca Protecnus participó en el Almuerzo de Hermandad que la Asociación Técnica Española de Climatización y Refrigeración (Atecyr) celebró el 22 de enero en Madrid, evento en el que se dieron cita más de 150 asistentes, y entre los que se encontraban socios de Atecyr, miembros de la junta directiva y presidentes de las agrupaciones territoriales, así como representantes de la Administración y socios protectores.
El acto sirvió como telón de fondo para presentar el balance de los objetivos alcanzados en 2018, así como presentar los previstos para 2019 de la mano de su presidente, Miguel Ángel Llopis. Entre los más representativos, destacó el número de asociados, que llega en la actualidad hasta los 1.400, o el de los alumnos que han participado en algunos de sus cursos de formación, 800; los asistentes a jornadas alcanzaron los 3.000 y 1.000 fueron los participantes en los distintos eventos desarrollados.
Junto al éxito de afluencia de sus actividades, destacó además el crecimiento de las ventas en sus publicaciones técnicas y el aumento de visitas en su página web.
Junto al balance hubo tiempo para los reconocimientos, como el entregado a Juan José Quixano, Insignia de Oro por su contribución, dedicación y entrega desinteresada a la Asociación; un recuerdo emocionado a la memoria de Alberto Viti; y un espacio para la entrega de los diplomas a los alumnos de la última edición de los Cursos de Experto en Climatización y Refrigeración.
Protecnus, en su calidad de socio protector, quiso arropar a Atecyr en este tradicional almuerzo de hermandad, un espacio idóneo para compartir experiencias y promocionar las ventajas que ofrece Protecnus como aplicación específica para la gestión de los mantenimientos de los sistemas HVAC.
Precisamente con este último objetivo, Protecnus participará de la mano de sus especialistas en la Feria de Climatización y Refrigeración que se celebrará del 26 de febrero al 1 de marzo de 2019 en Feria de Madrid, en el Pabellón 6, stand 6A06.
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Protecnus, nuevo socio protector de Atecyr
Protecnus, nuevo socio protector de Atecyr
Protecnus ha entrado a formar parte del amplio tejido empresarial que actúa como socio protector de la Asociación Técnica Española de Climatización y Refrigeración, y con el que pretende contribuir tecnológicamente al desarrollo de la actividad de las empresas adheridas a este sector.
Atecyr aglutina en la actualidad a 1.500 asociados, de los cuales 100 son empresas del sector y el resto profesionales especializados repartidos en 13 agrupaciones territoriales.
Esta condición de socio protector de Atecyr se encuadra dentro de la política colaborativa que lleva a cabo Protecnus, basada en la creación de alianzas con las entidades más representativas del sector del mantenimiento. Dentro de este marco estratégico, Protecnus también es socio patrocinador de la American Society of Heating, Refrigerating and Air-Aconditioning Engineers (ASHRAE) de Argentina, así como socio colaborador de la Asociación Española de Empresas Instaladoras y Mantenedoras de Equipos y Sistemas de Protección Contra Incendios (AERME).
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